Qustodio Review: Este aplicativo de controle dos pais é confiável?

Por que confiar em mim para esta revisão

Olá, meu nome é Thomas Boldt e, como muitos de vocês, tenho um filho pequeno que está ansioso para explorar o que o mundo online tem a oferecer. A internet está cheia de oportunidades incríveis para aprender e se divertir, mas também há um lado mais obscuro da Web do Velho Oeste contra o qual precisamos nos proteger.

Embora seja sempre uma boa ideia passar o máximo de tempo possível com seu filho quando ele estiver online, sei que nem sempre é possível ou prático monitorar cada segundo de uso. Com um pouco de tempo e atenção (e um bom aplicativo de controle parental!), você pode garantir que seus filhos fiquem seguros online.

Vale a pena notar que muitos grupos se interessaram em testar o Qustodio até os limites, até o ponto de realizar experimentos para ver se as crianças conseguem contornar seus bloqueios de conteúdo. O programa ABC News Good Morning America fiz esse teste, e uma criança conseguiu usar um site proxy para acessar o conteúdo bloqueado.

Embora o Qustodio tenha respondido imediatamente e corrigido o problema, é importante lembrar que não importa quão bom seja o seu software de controle parental, ele não substitui o tempo para ensinar seus filhos a serem seguros online. É impossível protegê-los a cada segundo de cada dia, seja usando computadores da escola ou dispositivos desprotegidos na casa de um amigo – mas ensiná-los POR QUE é importante estar seguro online pode ajudar.

Para saber mais, existem muitas organizações com boas dicas de segurança online:

• O Conselho Canadense de Segurança
• Panda Security
• Saúde das crianças

Certifique-se de reservar um tempo para revisar esses e outros sites para obter dicas adicionais e examiná-los regularmente com seus filhos para garantir que eles entendam por que essas regras são importantes.

Nota: Para os fins desta revisão, criei um perfil falso para ajudar a exibir todos os recursos e opções, portanto, não há necessidade de se preocupar com a segurança da minha família!

Revisão detalhada do Qustodio

Durante nosso processo de revisão, a Qustodio (finalmente) começou a lançar uma versão atualizada do painel com um layout redesenhado e moderno. Parece que este lançamento ainda está em seus estágios beta e pode não estar disponível para todos os usuários na inscrição. Atualizaremos esta análise com capturas de tela do novo layout assim que ele estiver amplamente disponível.

O primeiro passo para trabalhar com Qustodio é configurar um perfil para cada criança que você deseja proteger. Isso permite que você acompanhe os hábitos e padrões de uso individuais, bem como defina diferentes restrições para cada criança, conforme achar melhor. Seu filho de 16 anos provavelmente está seguro para usar o dispositivo por um pouco mais de tempo do que seu filho de 8 anos e também é capaz de lidar com conteúdo um pouco mais adulto.

Esse processo de configuração inicial é feito inteiramente por meio do seu navegador, e o Qustodio orienta você pelo processo simples de configurar perfis e conectá-los aos dispositivos individuais que seus filhos usam.

Adicionar um novo dispositivo é um processo bastante simples, embora exija a ativação de várias permissões no dispositivo que você deseja proteger. Não tenho acesso a nenhum dispositivo iOS, mas testei em vários dispositivos Android diferentes de diferentes fabricantes com diferentes versões do Android instaladas, e todos foram bastante simples de configurar e monitorar.

As coisas ficam um pouco mais complexas quando chega a hora de realmente configurar o que eles podem fazer com seus dispositivos, mas ainda é facilmente gerenciável por qualquer pessoa capaz de navegar na web.

Navegar até a seção ‘Regras’ dá acesso a tudo o que você precisa para monitorar e proteger o acesso do seu filho, seja online ou offline. Regras de navegação na Web, limites de tempo, restrições de aplicativos e muito mais são gerenciados aqui usando opções e caixas de seleção simples.

A maioria das crianças não tem seu próprio computador até o meio da adolescência, o que provavelmente é uma coisa boa, mesmo por razões não de segurança, como o desenvolvimento social. Também é mais difícil proteger completamente um computador do que proteger um dispositivo móvel, o que coincide muito bem com a maturidade que a maioria dos pais espera antes de comprar um computador dedicado para seus filhos. Tanto o macOS quanto o Windows oferecem uma grande flexibilidade na forma como são usados, o que os torna poderosos – mas também facilita contornar quaisquer proteções que você ponha em prática. Os dispositivos móveis geralmente são mais limitados em escopo, o que os torna mais fáceis de proteger.

Restrições de aplicativos

Tenho idade suficiente para sentir falta da mania do Fortnite, mas muitos de vocês terão filhos que querem jogar obsessivamente em vez de fazer tarefas, trabalhos de casa ou brincar fora. Apesar do fato de que eu não amo Fortnite, eu amo jogos – então para este teste, selecionei a versão atualizada do clássico Myst da velha guarda que finalmente está disponível em dispositivos móveis, chamado realMyst.

Depois de configurar o tempo permitido de uma hora no aplicativo realMyst, o Qustodio exibe a mensagem ‘O aplicativo realMyst terminará em menos de 5 minutos no dispositivo de destino ao se aproximar do fim do tempo disponível. Uma vez que esse último tempo termina, Qustodio substitui a tela completamente e exibe uma mensagem informando ao usuário que seu tempo acabou.

Ainda é possível voltar para o aplicativo supostamente desativado, mas acredito que isso seja simplesmente um artefato do sistema operacional Android que impede que um programa feche outro (provavelmente em um esforço para combater malware). Nesse caso de uso legítimo, pode ser bom ter a opção, mas provavelmente é melhor prevenir do que remediar do ponto de vista da segurança do sistema. Essa precaução também impede que um desenvolvedor não confiável crie um aplicativo que possa fechar o aplicativo de monitoramento Qustodio, então vale a pena a ligeira confusão.

Voltar para o aplicativo restrito não concede mais do que alguns segundos de acesso antes que o Qustodio assuma novamente, o que efetivamente proíbe o uso. Como resultado do meu teste desse aspecto, o realMyst mostra 1:05 minutos de uso em vez do permitido 1:00, mas não consegui fazer nada além de tentar carregar o aplicativo restrito repetidamente.

Monitorando Atividade Seus Dispositivos Protegidos

Existem duas maneiras de acessar os dados que o Qustodio coleta: entrando no site a partir de qualquer navegador da web ou usando o aplicativo em seu dispositivo móvel. Na minha experiência, o site é mais fácil de usar para gerenciar toda a configuração e configuração inicial, enquanto o aplicativo oferece fácil acesso aos dados de monitoramento em tempo real assim que você terminar de definir os parâmetros de cada dispositivo.

Eu realmente não entendo por que o Qustodio não atualizou a interface do usuário do painel para corresponder ao estilo moderno da configuração inicial, mas ainda fornece um excelente resumo do que seu filho está fazendo online. Se você quiser se aprofundar nos dados para examinar o que seus filhos estão fazendo, poderá fazê-lo facilmente usando as guias na parte superior.

Uma nota sobre monitoramento de mídia social

Uma das coisas mais importantes que os pais querem monitorar é o uso das mídias sociais pelas crianças, e com razão: cyberbullying, conteúdo impróprio e perigo de estranhos são apenas alguns dos mais óbvios. A maioria das soluções de controle parental afirma oferecer algum tipo de monitoramento de mídia social, mas o monitoramento preciso também é uma das coisas mais difíceis de realizar. Não apenas novas redes de mídia social aparecem todos os dias, mas os grandes players existentes, como o Facebook, também geralmente não ficam muito felizes com outros desenvolvedores tentando fornecer opções de rastreamento em suas plataformas proprietárias.

Como resultado, as ferramentas de monitoramento de mídia social falham com mais frequência do que não – ou pior ainda, parecem estar funcionando quando na verdade não estão. Esta é uma das áreas onde a importância de conversar com seus filhos sobre os riscos e perigos não pode ser exagerada. Provavelmente, é uma boa prática manter seus filhos longe das mídias sociais até que sejam mais velhos, embora possa ser mais prático simplesmente verificar com eles regularmente para garantir que estejam seguros e responsáveis. Se você não tiver certeza de como fazer isso, consulte os guias publicados por especialistas em segurança on-line que mencionamos no início desta revisão do Qustodio.

Qustodio Alternativas

1. NetNanny

NetNanny pode querer considerar patentear o nome NetGranny, já que eles existem desde os primeiros dias da internet – eles podem até ser a ferramenta de monitoramento online mais antiga ainda existente. Eles melhoraram significativamente seu produto desde os primeiros dias e fornecem mais ou menos o mesmo nível de segurança que o Qustodio.

Sua oferta mais recente promete que eles estão usando inteligência artificial para monitorar e proteger seus filhos, embora sejam um pouco vagos sobre como exatamente a IA é usada. Muitas empresas tentam capitalizar a popularidade da palavra da moda que a IA está desfrutando atualmente, mas ainda vale a pena dar uma olhada se Qustodio não for do seu agrado.

2. Kaspersky Safe Kids

Se Netnanny e Qustodio não são o que você está procurando, o Kaspersky Safe Kids é outra excelente opção a um preço muito mais acessível de US $ 14.99 por ano. Eles fornecem uma gama abrangente de limitações de monitoramento e uso, e também oferecem uma opção gratuita limitada para complementar seus planos pagos.

De fato, em minha revisão geral do Melhor Software de Controle Parental, eles quase conquistaram o primeiro lugar, mas havia uma preocupação na época de que Kaspersky teria ligações com o governo russo – alegações que eles negaram nos termos mais fortes possíveis. Não tenho certeza do que é verdade neste caso, e não é provável que o uso da internet de seu filho seja de interesse de qualquer governo, então tente não se preocupar muito com isso.

3. Família OpenDNSShield

Se você deseja proteger seus filhos de algumas das partes mais desagradáveis ​​da web, mas não está preocupado em monitorar o uso do aplicativo ou o tempo de tela, o OpenDNS FamilyShield pode ser uma boa opção para sua situação. Ele cobre todos os dispositivos em sua rede doméstica de uma só vez, alterando algo conhecido como DNS.

DNS significa servidores de nomes de domínio e o sistema usado pelos computadores para transformar ‘www.google.com’ em um endereço IP que identifica exclusivamente os servidores do Google. Ao dizer à sua rede para usar o servidor DNS do FamilyShield, você pode impedir que seus filhos acessem qualquer site que o OpenDNS considere ser ‘conteúdo adulto’. Ele não oferece o mesmo tipo de opções de personalização que o restante das opções que mencionamos aqui e não possui opções de monitoramento – mas é totalmente gratuito e você não precisa se preocupar com seus filhos contornando-o.

Razões por trás das minhas classificações Qustodio

Eficácia: 4/5

Qustodio oferece um conjunto abrangente de ferramentas para gerenciar todos os aspectos da vida digital do seu filho. Se você deseja limitar o acesso a aplicativos específicos, tempo total de tela ou apenas monitorar atividades online, Qustodio facilita a instalação, configuração e rastreamento de atividades. As versões móveis dos aplicativos são um pouco mais simples de usar do que as versões para desktop, e alguns dos problemas com o rastreamento de mídia social impedem que eles obtenham 5 estrelas, mas não conheço nenhum concorrente que esteja fazendo um trabalho melhor sobre esses aspectos.

Preço: 5 / 5

O Qustodio oferece um conjunto acessível de planos de proteção, de 5 dispositivos por US$ 55 por ano até 15 dispositivos por US$ 138 por mês, que se divide em menos de US$ 12 por mês até mesmo para o plano mais caro. Se você deseja proteger apenas um único dispositivo para uma única criança, pode se inscrever gratuitamente e obter acesso aos recursos principais mais úteis, como filtragem e limites de tempo de tela. Se você quiser mais controle sobre o uso de aplicativos específicos, rastreamento de localização ou detalhes de relatórios mais altos, precisará se inscrever em um dos planos pagos.

Facilidade de uso: 4.5 / 5

O processo de configuração inicial é bastante simples, e o Qustodio faz um bom trabalho ao guiá-lo pelo processo. Você precisará estar familiarizado com o download e a instalação de aplicativos, mas, caso contrário, o restante da configuração é tratado por meio de uma interface da Web bastante fácil de navegar. A configuração em um computador desktop não é tão simplificada quanto poderia ser, o que os impede de obter 5 estrelas completas.

Suporte: 4/5

Na maioria das vezes, o suporte na tela é excelente e deixa bem claro como instalar e usar o sistema. No entanto, o Qustodio também oferece suporte prático para pais que não se sentem à vontade com o lado técnico de seu sistema de monitoramento parental. A equipe de suporte parece receptiva aos problemas, embora a base de conhecimento on-line possa usar mais alguns artigos.

A Palavra Final

O mundo digital é um lugar incrível, no verdadeiro sentido da palavra. O escopo do que ele oferece deve inspirar uma sensação de admiração – mas a verdadeira amplitude e profundidade desse escopo significam que também não é o lugar mais seguro. Com um pouco de atenção cuidadosa e um bom aplicativo de controle dos pais, você pode garantir que seus filhos obtenham o melhor do que o mundo digital tem a oferecer sem se preocupar com eles explorando os cantos mais escuros antes que tenham idade suficiente para lidar com isso com segurança.

Então, você acha esta revisão do Qustodio útil? Quaisquer outros pensamentos sobre este software de controle dos pais? Deixe um comentário e nos avise.